{"id":492,"date":"2020-10-02T18:14:52","date_gmt":"2020-10-02T21:14:52","guid":{"rendered":"https:\/\/paulaibanez.cl\/blog\/?p=492"},"modified":"2020-12-20T09:42:46","modified_gmt":"2020-12-20T12:42:46","slug":"9-formas-de-mejorar-por-completo-la-toma-de-decision","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/paulaibanez.cl\/blog\/9-formas-de-mejorar-por-completo-la-toma-de-decision\/","title":{"rendered":"9 formas de mejorar por completo la toma de decisi\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

Una toma de decisi\u00f3n \u00f3ptima y enriquecedora para tu equipo, necesita que implementes un proceso basado en ciencia del comportamiento y experiencia<\/em>.<\/h2>\n\n\n\n

La zona pre frontal es vital para el an\u00e1lisis y toma de decisiones. Se cansa f\u00e1cilmente y guarda, al mismo tiempo, una cantidad de informaci\u00f3n limitada. De ah\u00ed la orientaci\u00f3n del cerebro para siempre cuidarla, es una cosa de sobrevivencia, pasando por alto hechos. Se realizan atajos mentales y sesgos cognitivos que pueden influir en tu toma de decisiones, sin ni siquiera darte cuenta.<\/p>\n\n\n\n

En un mundo como el de hoy, donde todo cambia muy r\u00e1pido, la decisi\u00f3n de ayer, podr\u00eda no funcionar hoy. Se necesita considerar nuevas pr\u00e1cticas o potenciar algunas que puede que ya est\u00e9s realizando, para tomar las mejores decisiones<\/strong> y muchas veces en muy corto tiempo.<\/p>\n\n\n\n

Para encontrar respuestas y decidir es importante realizar buenas preguntas<\/a>, <\/strong>esas que act\u00faan como focos que ilumina \u201clugares oscuros\u201d que no puedes ver. Cuando incorporas a otras personas a tu equipo, en la toma de decisi\u00f3n, es fundamental aplicar diferentes estrategias que eviten el pensamiento grupal, es decir que todos caigan en pensar <\/a>lo mismo.<\/p>\n\n\n\n

Torben Emmerling y Duncan Rooders en su publicaci\u00f3n del Harvard Business Review mencionan la importancia cuidar en la toma de decisiones la opinion de expertos, ya que puede traer mucho sesgos en los integrantes de un equip<\/strong>o, dejandose llevar s\u00f3lo por esos comentarios y no conf\u00edar en sus conocimientos o informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Considera varias estrategias<\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

1)Compartir dos pizzas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Algunas empresas como Amazon, plantean que el n\u00famero de integrantes  que tienen sus equipos<\/a>, \u201ces el tama\u00f1o que pueden compartir dos pizzas\u201d. Ni tan grande ni tan chico. <\/p>\n\n\n\n

Emmerling y Rooder mencionan que en su experiencia el tama\u00f1o \u00f3ptimo para tomar una decisi\u00f3n importante es de 3 a 5 personas, reduce los efectos negativos y se benefician de las m\u00faltiples perspectivas.<\/p>\n\n\n\n

Grupos m\u00e1s n\u00fameros tienen tendencia a tomar decisiones sesgadas, como evidencia, Frey y colaboradores que  desde 7 a m\u00e1s personas involucrados en la toma de decisi\u00f3n eval\u00faan la informaci\u00f3n con creencias preexistentes, reduciendo la elecci\u00f3n de las mejores opciones.<\/p>\n\n\n\n

2)Opta por la diversidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Personas muy parecidas en sus opiniones y creencias tienen mayor posibilidad de pensar de manera semejante, deciden hacia una mismo camino, perdiendo un an\u00e1lisis de la situaci\u00f3n en otros frentes.<\/p>\n\n\n\n

Equipos con integrantes que piensan distintos, m\u00e1s heterog\u00e9neos, se abren a nuevas posibilidades. Aunque no siempre sea f\u00e1cil ponerse de acuerdo, es algo que difinitivamente se debe considerar cuando se trata de realizar investigaciones y dise\u00f1ar procesos. No descuides a quien invitar a ser parte de tu equipo para tomar decisiones<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

3)Designa un \u201cabogado del diablo\u201d:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Una persona que ayude a evitar el pensamiento grupal, un consenso indeseado del equipo en el momento de inicio donde no se ha profundizado en el an\u00e1lisis de toda la informaci\u00f3n para poder decidir.<\/p>\n\n\n\n

El consenso ser\u00e1 necesario en la etapa final, en un inicio hay que estimular la mayor discusi\u00f3n posible sobre los datos, las ideas, los escenarios.<\/p>\n\n\n\n

4)Encuesta previamente:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Antes que las personas compartan su opini\u00f3n en el grupo preguntales de manera an\u00f3nima e individual que piensan, para eso puedes usar herramientas online como google form, mentimeter, polleverywhere,<\/strong> entre otras.<\/p>\n\n\n\n

Luego pide el equipo que vote sobre las ideas de manera independiente y an\u00f3nima, sin mencionar a qui\u00e9n pertenece cada idea. As\u00ed se evita el sesgo sobre los integrantes <\/strong>de la decisi\u00f3n del cargo de los asistentes, la antig\u00fcedad, la experiencia y agendas ocultas.<\/p>\n\n\n\n

5)Seguridad psicol\u00f3gica<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los participantes a las reuniones<\/a> de toma de decisi\u00f3n debier\u00e1n sentir en todo momento que pueden compartir lo que piensan, sin temor a represarias. <\/p>\n\n\n\n

Es muy importante estimular la reflexi\u00f3n y discusi\u00f3n de opiniones diferentes de una forma respetuosa y con confianza<\/a>. Para eso es importante centrar la conversaci\u00f3n<\/a> en la decisi\u00f3n no en la persona, las observaciones deben ser tomadas como sugerencias y muestre empat\u00eda por las personas que est\u00e1n dando todo lo mejor de s\u00ed para lograr un objetivo en conjunto.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

6)Cuida cada detalle<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Las decisiones son altamente emocionales, seg\u00fan harvard University tienen 95% emocional y s\u00f3lo 5 por ciento racional, aunque suene incre\u00edble. Entonces, cualquier detalle puede introducir sesgos indeseados, como por ejemplo, que s\u00f3lo una persona sea el responsable de elegir a quien asiste a las reuniones, como se organiza la agenda, como lo comunica, que informaci\u00f3n se comparte antes, en que horario se realiza.<\/p>\n\n\n\n

Es mejor dividir la responsabilidad de estas tareas en varias personas, <\/strong>reparti\u00e9ndose mejor el poder (Emmerling y Rooders, 2020). Adem\u00e1s est\u00edmula a que todos se sientan responsable del proceso de la toma de decisi\u00f3n y no s\u00f3lo el l\u00edder.<\/p>\n\n\n\n

7)Reduce la velocidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201cVamos lento que necesitamos apurarnos\u201d, en momentos de mucho estr\u00e9s<\/a>, no se toman las mejores decisiones, se analiza las cosas por encima lo que lleva a cometer errores.<\/p>\n\n\n\n

En momentos de mucha incertidumbre aumenta el deseo por conocer mayor informaci\u00f3n, para sentir m\u00e1s en control, pudiendo tomar decisiones miopes (Markman, 2020). <\/p>\n\n\n\n

Entonces no alargues el proceso de toma de decisi\u00f3n a reuniones eternas, sin un proceso que no se llegue a nada, ni tampoco permitas salir con una definici\u00f3n sin haber profundizado lo sufiente la reflexi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

8)Confiar en el instinto es una pr\u00e1ctica:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Laura Huang autora del libro \u201cEdge. Turning Adversity into Advantage\u201d, comenta que en sus estudios y experiencia ha evidenciado que los l\u00edderes<\/a> que deciden basado en sus instintos, realmente lo unen a informaci\u00f3n objetiva <\/strong>que tienen disponible. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

El \u201cllamado instinto\u201d se cultiva a trav\u00e9s del tiempo y tiene mucho que ver con la experiencia de situaciones que les han ocurrido. Es importante estar atentos que en escenarios inciertos se hace m\u00e1s complejo la toma de decisiones  y hay que utilizar m\u00e1s informaci\u00f3n, por eso incluir m\u00e1s personas puede asegurar mejores resultados.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

9)No te frustes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si ves que la toma de decisi\u00f3n no esta finalizando donde pensabas, no te frustes, precisamente por eso has realizado todo un proceso previo, cuidando cada detalle, invitando a m\u00e1s personas. Tu objetivo ha sido buscar la mejor decisi\u00f3n, no que se hiciera lo que tu pensabas.<\/p>\n\n\n\n

Es importante nunca olvidar que independiente de tu experiencia, de lo experto que seas en un tema, tu jerarqu\u00eda y forma de pensar, podr\u00edas equivocarte en decidir<\/strong>. Si crees que no se ha decidido de la mejor forma, pide tiempo para la reflexi\u00f3n, cita para una nueva reuni\u00f3n en unos dos d\u00edas m\u00e1s, quiz\u00e1s la pausa te permita ver que efectivamente se ha elegido ir por el mejor camino.<\/p>\n\n\n\n

No procrastines<\/a> la toma de decisi\u00f3n, no prolongues en exceso las acciones que han conclu\u00eddo, sino los equipos pierden la motivaci\u00f3n. Pensando \u201cpara que nos hace perder el tiempo, trabajando en algo, si al final igual har\u00e1 lo que quiere\u201d. Es una frase que he escuchado muchas veces, en integrantes de equipos que inviertieron tiempo y energ\u00eda en ideas que nunca vieron la luz, s\u00f3lo porque el lider no las quiso implementar.<\/p>\n\n\n\n

No existe una formula perfecta para tomar la mejor decisi\u00f3n, pero cuidar el proceso con la informaci\u00f3n que aqu\u00ed te he compartido, permite una mayor interacci\u00f3n entre las personas participantes, combinar las ideas para en junto tener un resultado exitoso<\/p>\n\n\n\n

Si crees que estos tips pueden ayudar a otras personas te invito a compartir este blog y por supuesto te llamo a suscribirte, as\u00ed no te perder\u00e1s ning\u00fan art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n

Gracias<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Paula<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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