{"id":681,"date":"2020-11-06T08:20:09","date_gmt":"2020-11-06T11:20:09","guid":{"rendered":"https:\/\/paulaibanez.cl\/blog\/?p=681"},"modified":"2021-03-20T09:15:01","modified_gmt":"2021-03-20T12:15:01","slug":"como-te-afecta-la-negatividad-en-tu-desempeno-y-bienestar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/paulaibanez.cl\/blog\/como-te-afecta-la-negatividad-en-tu-desempeno-y-bienestar\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo te afecta la negatividad en tu desempe\u00f1o y bienestar"},"content":{"rendered":"\n

Iniciar la ma\u00f1ana con un estado de \u00e1nimo negativo puede \u201coscurecer\u201d tu d\u00eda m\u00e1s de lo que te imaginas, deteriorando tu bienestar y desempe\u00f1o laboral. <\/em><\/h2>\n\n\n\n

No es lo mismo empezar bien el d\u00eda, con tiempo, tomando un buen desayuno, que corriendo de ac\u00e1 para all\u00e1, medio comiendo algo mientras te vistes. O si antes de iniciar la jornada laboral, tuviste que perder tiempo valioso en el tr\u00e1fico o en teletrabajo<\/a><\/strong>, que tengas que abrir el d\u00eda peleando con la compa\u00f1\u00eda distribuidora de internet porque no te funciona \u00bfTe ha sucedido?<\/p>\n\n\n\n

\u201cHay d\u00edas que siento que voy a romper un r\u00e9cord mundial y otros con ganas de irme a  dormir para que el d\u00eda se acabe\u201d <\/p>M\u00f3nICA, GERENTE DE IT<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Esa frase fue lo primero que escuch\u00e9 de M\u00f3nica cuando la conoc\u00ed, lleg\u00f3 a tomar coaching conmigo, advert\u00eda que cada d\u00eda rend\u00eda menos \u00bfQu\u00e9 hac\u00eda a M\u00f3nica sentir as\u00ed? \u00bfEra posible equilibrar m\u00e1s su energ\u00eda?, estuvimos trabajando juntas por varios meses y en estas lineas te contar\u00e9 como logr\u00f3 identificar como la negatividad que la rodeaba era la fuente de sus cambios de humor, des\u00e1nimo y disminuci\u00f3n de desempe\u00f1o laboral.<\/p>\n\n\n\n

Estudios de Rothbard y Wilk (2011) mostraron como el estado de \u00e1nimo en el trabajo se relaciona con el rendimiento, los colaboradores que iniciaban el d\u00eda tranquilos o felices pod\u00edan continuar as\u00ed todo el d\u00eda y \u201cla interacci\u00f3n con clientes tend\u00eda a mejorar su estado de \u00e1nimo\u201d. Pero las personas que que iniciaron con un d\u00eda \u201cgris\u201d, como descrito en el parrafo anterior, se mantuvieron as\u00ed y al final del d\u00eda se sentieron peor, aunque hayan interactuado con personas positivas durante el d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Lo m\u00e1s sorprende del estudio fue que personas que iniciaban el d\u00eda con \u201cun mal d\u00eda\u201d, al interactuar con clientes de mal humor, tend\u00edan a mejorarlo un poco, quiz\u00e1s porque mirando desde la perspectiva del cliente, quiz\u00e1s sus vidas no eran tan terribles, como lo hab\u00edan sentido.<\/p>\n\n\n\n

El mismo estudio revel\u00f3 que los colaboradores con \u00e1nimo negativo, tendieron a tomar descansos m\u00e1s frecuentes en sus tareas, pudiendo llegar al final del estudio a un 10% de perdida de productividad. Necesitaban ese tiempo para descansar y poder hacer frente al estr\u00e9s<\/a> que sent\u00edan.<\/p>\n\n\n\n

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\u201cCada vez que mi computadora no funciona, la reinicio, pero a mi no me sucede lo  mismo Paula\u201d, me dijo Carlos en una sesi\u00f3n de coaching, se sent\u00eda desgastado.  Ese d\u00eda luego de muchas preguntas se di\u00f3 cuenta como le afectaba iniciar la ma\u00f1ana discutiendo con su hijo adolescente. <\/p>\n\n\n\n

Luego hablamos del impacto de los d\u00edas dif\u00edciles en sus colaboradores en su jornada laboral \u00bfPodr\u00eda de alguna manera ayudarlos? \u00bfC\u00f3mo podr\u00eda ser un mejor l\u00edder<\/strong><\/a>? Decidi\u00f3 impactar positivamente en ellos, ten\u00eda una mentalidad de aprendiza<\/strong><\/a>j<\/a>e<\/strong> y dise\u00f1amos un plan de acci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

M\u00f3nica y Carlos de forma separada, producto de su propia reflexi\u00f3n mediante preguntas poderosas<\/a>, <\/strong>llegaron a conclusiones parecidas, el d\u00eda se ve\u00eda profundamene influenciado seg\u00fan la forma que iniciaba. Una mala ma\u00f1ana, era sin\u00f3nimo de un d\u00eda agotador y negativo. Y ni hablar si hab\u00edan dormido mal. <\/p>\n\n\n\n

Ambos se comprometieron a casi las mismas tareas, cada ma\u00f1ana enviar\u00edan un mail a sus colaboradores, con mensaje positivo para impulsar el d\u00eda, no s\u00f3lo recalcando lo que no hab\u00edan hecho bien.<\/p>\n\n\n\n

Se comprometieron a respetar un plan de alimentaci\u00f3n durante el d\u00eda, para tomar mejores decisiones<\/a>. Este punto, es fundamental, al igual que beber agua, ya que se utiliza mucha energ\u00eda al usar las \u00e1reas m\u00e1s evolucionas del cerebro como es el cortex prefrontal. <\/p>\n\n\n\n

El cortex prefrontal est\u00e1 encargado de las capacidades elevadas como las funciones ejecutivas  de planificar, ejecutar, organizar de procesos, de la flexibilidad entre otras y tambi\u00e9n de las funciones cognitivas como atenci\u00f3n selectiva, razonamiento, memoria y lenguaje.<\/p>\n\n\n\n

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Estimularon a su equipo a respetar los horarios de comida y nunca iniciar la jornada laboral sin tomar desayuno. \u00bfRespetas los tuyos?<\/p>\n\n\n\n

Otro de sus acuerdos fue celebrar los logros en conjunto a su equipo, por medio de alguna actividad simb\u00f3lica, como al inicio de las reuniones mencionarlo y estimular al resto a lograrlo.<\/p>\n\n\n\n

Carlos reflexion\u00f3, como una pr\u00e1ctica que parec\u00eda inofensiva y casi le daba orgullo de si, ten\u00eda una repercusi\u00f3n negativa en su equipo. En las noches como le costaba quedarse dormido, decid\u00eda mandar todos los mails que no hab\u00eda mandado en el d\u00eda, haciendo las ma\u00f1anas del resto desagradable.<\/p>\n\n\n\n

No mandar\u00eda cientos de mails en la noche, sino los program\u00f3 para que llegaran unos 20 minutos despu\u00e9s del inicio de la jornada laboral, para no hacer m\u00e1s dificil el inicio de todos. Entendi\u00f3 que no se trataba solamente de enviarlos, sino de que las personas los tomaran de buena forma, con el estado animo adecuado,  para iniciar la ejecuci\u00f3n en las distintas tareas que ellos implicaba.<\/p>\n\n\n\n

Al mismo tiempo se di\u00f3 cuenta lo necesario de tomar un descanso al llegar a la oficina. Te estar\u00e1s preguntado, pero \u00bfC\u00f3mo si est\u00e1 inciando el d\u00eda?, las rutinas familiares al desayuno, m\u00e1s el tr\u00e1fico, contestar llamadas mientras conduc\u00eda, lo hac\u00eda llegar de mal humor, \u201ciniciar el d\u00eda con el pie izquierdo\u201d <\/p>\n\n\n\n

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Pero, cuando se detuvo a observarse lo not\u00f3 r\u00e1pidamente. Lo conversamos en una sesi\u00f3n y se permiti\u00f3 tomar 10 minutos de descanso al llegar a la oficina, donde desconectaba su celular, escuchaba una lista de Spotify de viol\u00edn. Cargaba r\u00e1pidamente baterias. <\/p>\n\n\n\n

Despu\u00e9s de probarlo un par de semanas, lo convers\u00f3 con su equipo y todos acordaron llegar 15 minutos antes, para poder descansar y as\u00ed iniciar con el estado de \u00e1nimo adecuado para enfrentar la jornada laboral. Disminuyeron los conflictos, mejor\u00f3 el clima de la oficina y sobre todo  se sintieron m\u00e1s productivos, procrastinaron<\/a><\/strong> menos, el estr\u00e9s es tambi\u00e9n una fuente de posponer las tareas importantes para hacer las no importantes pero que te dan placer, como mira tu celular.<\/p>\n\n\n\n

M\u00f3nica instaur\u00f3 la rutina de sonre\u00edr un minuto antes de cruzar la puerta de entrada de la empresa, aunque no tuviera ganas de hacerlo. Es una excelente pr\u00e1ctica ya que el cerebro no reconoce si realmente est\u00e1s feliz o no, al realizar la mueca de la risa en tu cara, se liberan distintos neurotransmisores, sustancias que viajan entre neurona a neurona promoviendo un estado de bienestar. Incluso hacerlo varias veces al d\u00eda da resultados incre\u00edbles.<\/p>\n\n\n\n

Los dos reconocieron como la negatividad estaba en sus vidas por todos lados, las noticias, las redes sociales, conversaciones que ten\u00edan con amigos \u201cest\u00e1 mala la cosa\u201d. A veces no hab\u00eda ni iniciado el d\u00eda y el pesismo reinante les generaba ansiedad.<\/p>\n\n\n\n

Efectos t\u00f3xicos de la negatividad<\/h2>\n\n\n\n

\u201cLa negatividad tiene efectos t\u00f3xicos\u201d, escribe Christina Porath docente de management de la universidad de George town en su libro \u201cMastering Civility: a manifesto for the workplace\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Relata como sus estudios han demostrado que frente a la negatividad, la rudeza, o la groseria, las personas se ven afectadas en su memoria de trabajo y en una disminuci\u00f3n del rendimiento, ya que se afecta la capacidad para procesar y recuperar la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Incluso se ve afectada la comunicaci\u00f3n, ya que se cierran, se pierde el deseo de ser \u00fatil a los dem\u00e1s y todo esto puede disparar pensamientos disfuncionales y agresivos.<\/p>\n\n\n\n

Crea tu plan de acci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
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En su libro adem\u00e1s recomienda las siguiente pr\u00e1cticas para que las personas experimenten sensaci\u00f3n de vitalidad en vez de sentirse agotadas y falta de confianza<\/a><\/strong> en si mismos.<\/p>\n\n\n\n