El feedback o retroalimentación en la comunicación puede sentirse amenazante, en 7 pasos puedes convertirla en una experiencia enriquecedora. Ser capaz de ofrecer feedback por medio de comentarios constructivos, es fundamental para apoyar a mejorar el desempeño de los colaboradores. La retroalimentación en el momento preciso puede guiar, motivar y reforzar los comportamientos que están siendo efectivos y mostrar aquellos que necesitan [...]
Iniciar la mañana con un estado de ánimo negativo puede “oscurecer” tu día más de lo que te imaginas, deteriorando tu bienestar y desempeño laboral. No es lo mismo empezar bien el día, con tiempo, tomando un buen desayuno, que corriendo de acá para allá, medio comiendo algo mientras te vistes. O si antes de iniciar la jornada laboral, tuviste que [...]
Los lentes que procesan la información en el cerebro de los líderes, como de sus colaboradores, es la mentalidad. Tener distintas mentalidades es simil a usar diferentes lentes para leer o el sol. Entonces no es que tengas sólo un tipo de mentalidad, ni que siempre usar la misma sea lo más adecuado, para todas las circuntancias. Si volvemos al ejemplo de [...]
La envidia es como un virus que ataca a las personas, silencioso en un inicio, luego se ve el efecto en las relaciones, falta de cohesión en los equipos y menor rendimiento de la organización. Aunque, la envidia es un sentimiento natural y automático, la reflexión sobre los momentos que se es presa de ella y la incorporación de nuevos hábitos, [...]
Tener una licencia para no estar de acuerdo, permite a las organizaciones y equipos, innovar. Se necesita valentía intelectual, seguridad psicológica y un líder dispuesto para ello. A nivel de equipos como organizacional es importante considerar la innovación como un valor fundamental. Para así, tomar mejores decisiones, tener una visión de futuro actualizada, aprovechar las oportunidades impulsando nuevos modelos de negocio, ofrecer [...]
La comunicación con mascarilla es desafiante, ya que oculta partes del rostro que muestran las micro expresiones que usamos sin pensar y transmiten información. Oxford University Press define la comunicación, como “la acción consciente de intercambiar información entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir información u opiniones. El autor del libro “The Hidden Leader”, Scott Edinger, menciona [...]
Una toma de decisión óptima y enriquecedora para tu equipo, necesita que implementes un proceso basado en ciencia del comportamiento y experiencia. La zona pre frontal es vital para el análisis y toma de decisiones. Se cansa fácilmente y guarda, al mismo tiempo, una cantidad de información limitada. De ahí la orientación del cerebro para siempre cuidarla, es una cosa de [...]
Las reuniones virtuales han aumentado en cantidad y duración, la gran incógnita es ¿cómo hacerlas tan y más efectivas que las presenciales? Hay que mejorar ciertas habilidades y herramientas. Una reunión virtual exige, lo que hace rato se debió implementar, crear oportunidades estructuradas para que los asistentes participen plenamente, aumentando los compromisos. Una reunión virtual no es sinónimo de realizar lo [...]
Si las personas depositan confianza entre sí y en sus líderes, podrán resolver desacuerdos, tendrán más energía para trabajar, tomarán mejores decisiones y permanecerán más tiempo en una empresa (Zak, 2017). Cuando se trata de confianza “se sube en escaleras y se baja en ascensor” me comentaron en LinkedIn la semana pasada, ¡qué tremenda verdad! La confianza cuesta edificarla y se [...]
Confianza que se construye paso a paso en los equipos, les permite avanzar exitosamente en sus tareas, es vital que los líderes sepan como implementarla, sobre todo en momentos de incertidumbre Encuesta global PwC informó que el 55% de los directores ejecutivos piensan que la falta de confianza es una amenaza para el crecimiento de su organización y que poco han [...]
